Deze privacyverklaring is van toepassing op alle gegevens die one2mobile van u verwerkt in het kader van haar telefoniedienst. One2mobile is een samenwerkingsverband tussen Naka Mobile en one2track B.V.. Voor het gemak noemen wij in onderstaande privacyverklaring uitsluitend de naam van one2mobile in combinatie met Naka Mobile.

1. Verantwoordelijkheid beheer en verwerking van uw gegevens?

De verantwoordelijke voor de verwerking van uw gegevens bij one2mobile is Next G-mobile onder gedelegeerde verantwoordelijkheid van Naka Mobile te Zwitserland . De dagenlijkse klantenservice en support is in handen van One2mobile. De verwerking van al uw gegevens verloopt via de systemen van Naka Mobile waarbij one2mobile uitsluitend een supportfunctie heeft. De klantenservice van one2mobile heeft op basis van een supportverzoek de mogelijkheid om uw gegevens te raadplegen.

2. Privacy Policy support en klantenservice one2mobile

One2track B.V. Hodn one2mobile, respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om de bestellingen van de Simkaarten zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming. One2mobile zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling.

Als u een bestelling plaatst, hebben we uw naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens nodig om uw bestelling uit te voeren en u van het verloop daarvan op de hoogte te houden.

Wij gebruiken uw e-mailadres om u te informeren over de ontwikkeling van de website en over speciale aanbiedingen en acties. Als u hier niet langer prijs op stelt, kunt u zich uitschrijven op onze website.

Gegevens over het gebruik van onze site en de feedback die we krijgen van onze bezoekers helpen ons om onze site verder te ontwikkelen en te verbeteren.

Persoonlijke gegevens en het verzamelen van gebruikersgegevens zijn uitsluitend bedoelt voor de werking van onze producten (app en platform). Deze gegevens kunnen bij een serviceverzoek van de klant inzichtelijk worden voor onze technische staf. Deze gegevens zullen nooit door ons openbaar worden gedeeld of verkocht, tenzij een wettelijke regeling ons daartoe dwingt of er sprake is van een bedrijfsovername. In die laatste gevallen zal one2mobile haar klanten vooraf informeren. De volgende gegevens worden door ons verzameld ten behoeve van de werking van de services:

3. Privacy Policy gegevensverwerking Naka Mobile 

Personal Information

When ordering or registering on our apps, as appropriate, you may be asked to enter your name, email address, phone number, credit card information or other details to help you with your experience.

Information collection

We collect information from you when you register on our apps, place an order, fill out a form, enter information or, in general use our apps.

Information usage

We may use the information we collect from you when you register, make a purchase, or use certain other app features in the following ways:

  • To personalize user's experience and to allow us to deliver the type of content and product offerings in which you are most interested.
  • To allow us to better service you in responding to your customer service requests.
  • To quickly process your transactions.

Information protection

Your personal information is contained behind secured networks and is only accessible by a limited number of persons who have special access rights to such systems, and are required to keep the information confidential. 
In addition, all sensitive/credit information you supply is encrypted via Secure Socket Layer (SSL) technology. 
We use regular Malware Scanning. 
We implement a variety of security measures when a user enters, submits, or accesses their information to maintain the safety of your personal information. 
For your convenience we may store your credit card information kept for more than 60 days in order to expedite future orders, and to automate the billing process.

Third-party disclosure

We do not sell, trade, or otherwise transfer to outside parties your personally identifiable information unless we provide users with advance notice. This does not include website hosting partners and other parties who assist us in operating our website, conducting our business, or serving our users, so long as those parties agree to keep this information confidential. We may also release information when it's release is appropriate to comply with the law, enforce our site policies, or protect ours or others' rights, property, or safety. 
However, non-personally identifiable visitor information may be provided to other parties for marketing, advertising, or other uses.

Third-party behavioral tracking

It's also important to note that we do not allow third-party behavioral tracking.

COPPA (Children Online Privacy Protection Act)

When it comes to the collection of personal information from children under 13, the Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) puts parents in control. The Federal Trade Commission, the nation's consumer protection agency, enforces the COPPA Rule, which spells out what operators of websites and online services must do to protect children's privacy and safety online.

Fair Information Practices

The Fair Information Practices Principles form the backbone of privacy law in the United States and the concepts they include have played a significant role in the development of data protection laws around the globe. Understanding the Fair Information Practice Principles and how they should be implemented is critical to comply with the various privacy laws that protect personal information. 
In order to be in line with Fair Information Practices we will take the following responsive action, should a data breach occur:

We will notify the users via email: Within 7 business days

We also agree to the Individual Redress Principle, which requires that individuals have a right to pursue legally enforceable rights against data collectors and processors who fail to adhere to the law. This principle requires not only that individuals have enforceable rights against data users, but also that individuals have recourse to courts or government agencies to investigate and/or prosecute non-compliance by data processors.


The CAN-SPAM Act is a law that sets the rules for commercial email, establishes requirements for commercial messages, gives recipients the right to have emails stopped from being sent to them, and spells out tough penalties for violations. 
To be in accordance with CANSPAM we agree to the following: 
If at any time you would like to unsubscribe from receiving future emails, you can email us and we will promptly remove you from ALL correspondence.

Third-party services

Occasionally, at our discretion, we may include or offer third-party products or services on our apps. These third-party services have separate and independent privacy policies. We therefore have no responsibility or liability for the content and activities of these linked services. Nonetheless, we seek to protect the integrity of our site and welcome any feedback about these services.

4. Contactgegevens One2mobile/one2track B.V.

Viaductweg 11D

2211 GN  Noordwijkerhout

BTW Nummer:NL853888115B01

KvK-nummer: 60386886

Telefoon: 085 8769965

5. Contactgegevens Naka Mobile

Fabrikstrasse 8, CH-8370 Sirnach, Switzerland

Phone: +41 81 511 57 00


Commercial register: CH-440.3.026773-4